Politique de Confidentialité

Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de conception de mécaniques de jeu :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, historique d'activité sur la plateforme
• Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur

Méthodes de collecte

Vos données sont collectées de plusieurs manières : directement lorsque vous créez un compte ou nous contactez, automatiquement via des cookies lors de votre navigation, et indirectement via des partenaires tiers avec votre consentement explicite.

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes :

• Fournir et améliorer nos services de conception de mécaniques de jeu
• Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
• Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
• Répondre à vos demandes de support et questions techniques
• Analyser l'utilisation de notre plateforme pour optimiser nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partenaires et prestataires

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent :

• Hébergeurs web et fournisseurs d'infrastructure cloud
• Services d'analyse et de mesure d'audience
• Prestataires de support client et de communication
• Partenaires technologiques pour l'amélioration de notre plateforme

Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de protéger vos données et de les utiliser uniquement selon nos instructions. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Obligations légales

Dans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, protéger nos droits ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : Vous pouvez restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement basé sur nos intérêts légitimes

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts avec authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
• Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif, puis supprimées dans un délai de 3 ans après inactivité, sauf obligation légale contraire.

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
• Cookies de préférences : Mémorisent vos paramètres et choix
• Cookies marketing : Utilisés pour vous proposer du contenu pertinent (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :

• Décisions d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
• Certifications et codes de conduite reconnus
• Règles d'entreprise contraignantes pour les groupes multinationaux

Nous évaluons régulièrement ces garanties pour nous assurer qu'elles offrent un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par :

• Publication d'un avis sur notre site web
• Notification par e-mail si vous avez un compte actif
• Mise à jour de la date de "dernière modification" en bas de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles.